4. Infokan Media Penjualan Lain
Informasikan semua saluran penjualan produk yang dimiliki pada pelanggan melalui media sosial. Mulai dari marketplace, website, atau mungkin online shop lain.
Buat toko online Anda saling terhubung walau berbeda platform. Selain melebarkan jangkauan pasar, hal ini memberikan opsi dan kemudahan pada pembeli untuk berbelanja dengan nyaman.
5. Rutin Update Stok Produk
Baca Juga:Wanita Ini Beli Pohon Natal di Toko Online, Begitu Dibuka Malah Ada Rumput Laut
Jangan bikin kecewa pelanggan yang hendak membeli produk Anda dengan info stok yang tak sesuai dengan kondisi riil. Mereka bisa gigit jari jika barang yang dicari ternyata habis.
Oleh karena itu, rutin update stok produk penting bagi pelaku bisnis online. Selain untuk eksternal, rutin update stok penting buat pengelolaan internal bisnis. Anda bisa memakai sejumlah aplikasi yang dapat membantu mencatat stok produk berikut data bisnis.
6. Jangan Ragu Minta Maaf
Jangan ragu menyampaikan permohonan maaf berikut alasan yang logis apabila ada kendala terkait pembeli. Jika masalah tersebut hanya berdampak pada pembeli tertentu, Anda bisa sampaikan secara personal dengan menjelaskan penanganan lanjutannya.
Demikian enam modal bisnis online yang perlu kalian miliki agar bisnis Anda berkembang melalui media sosial. Kepuasan pembeli yang utama memang kembali pada kualitas produk, tapi layanan dan kesan yang baik akan menciptakan loyalitas pembeli.
Baca Juga:Segini Modal Untuk Buka Usaha Jualan Online: Bisa Mulai Dari Rp0
Kontributor : Alan Aliarcham
