Namun, pada Senin, 20 Desember 2021, bapaknya datang ke rumah nenek Annisa untuk menjemput dan mengantarkan Annisa ke sekolahan. Di situ keluarga baru sadar Annisa hilang.
Adapun ciri-ciri Annisa adalah tinggi badan 150 centimeter, berat badan 45 kilogram, rambut lurus, kulit sawo matang, mata sipit, dan saat meninggalkan rumah dia tidak membawa handphone atau alat komunikasi.