Setelah kasus surat keberatannya viral dan ramai jadi perbicangan, pihak Eiger lantas memberikan klarifikasi dan permintaan maaf.
Berikut surat pernyataan resmi dari CEO PT Eigerindo Multi Produksi Industri yang diterima Suara.com:
Selamat malam rekan-rekan media.
Berikut pernyataan resmi dari PT Eigerindo Multi Produk Industri, yang disampaikan langsung oleh Ronny Lukito sebagai CEO.
Baca Juga:Heboh Eiger Tegur YouTuber, Reza Arap hingga Ernest Prakasa Berkomentar
Atas nama perusahaan PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI), sebagai perusahaan yang menaungi merk EIGER Adventure, dengan rendah hati kami menyampaikan permintaan maaf sebeasr-besarnya kepada masyarakat atas masalah yang terjadi.
Terkait dengan hal tersebut, ada beberapa hal yang dapat kami sampaikan:
• Surat yang diunggah melalui akun twitter @duniadian benar dikirimkan dari oleh tim internal kami.
• Kami sadari, apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan awal kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi. Tetapi sekali lagi, kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah.
Sekali lagi kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada Eigerian. Semoga Tuhan selalu menyertai niat baik kita.
Hormat kami,
Baca Juga:Viral Surat Keberatan Eiger, Dokter Tirta: Harusnya Bersyukur Di-review!
Ronny Lukito
4. Curhat YouTuber lain yang juga dapat surat 'cinta' dari Eiger
Setelah curhatan Dian viral, ada content creator lain yang mengaku juga mendapatkan surat keberatan serupa, yakni penggina akun Twitter bernama @AditiyaBoris.
Dalam cuitannya tersebut, ia juga menyematkan potret surat keberatan dari Eiger.
"Senasib kita Bang, dapet surat 'cinta' dari Eiger, dan video udah saya hapus. Mungkin kedepannya saya investasi buat beli lighting yag makahl khusus untuk reviwe produk Eiger," kata @AdityaBoris.
5. Publik figur turut soroti surat komplain Eiger, dari Reza Arab hingga Ernest Prakarsa.
