Apalagi jika kode tersebut berisi potongan diskon dan bebas ongkos kirim. Dengan iming-iming itu, harapannya semakin banyak orang yang tertarik dan bertransaksi.
Pengembangan Produk
Jika punya e-commerce yang menjual produk fashion dan berencana meluncurkan produk terbaru, Anda bisa melakukan survei kepada pelanggan tentang hal-hal yang menyangkut fashion.
Seperti model busana, kualitas kain, baju, cara merawat baju, dan lainnya. Hasil survei bisa dijadikan pengembangan produk. Agar banyak pelanggan mengisi survei, tawarkan kode atau pemberian hadiah berupa produk terbaru.
Membentuk Loyalitas
Loyalitas pelanggan bisa terbentuk dari kode referrel. Namun pembagian kode harus berjalan beriringan dengan kualitas produk dan layanan pelanggan. Hal itu agar mereka tetap menggunakan produk atau jasa tersebut.
Baca Juga:Pos Indonesia Gandeng JD.ID Ramaikan Pasar e-Commerce
Untuk menghargai kesetiaan mereka berbelanja, berikan program loyalitas dengan berbagai keuntungan.
Demikian pengertian apa itu kode referral, cara kerja hingga manfaatnya bagi konsumen maupun pelaku usaha. Semoga artikel ini dapat mencerahkan Anda.
Kontributor : Alan Aliarcham
