SuaraJabar.id - Berbicara mengenai bandara, bukan hanya berbicara soal pesawat, pilot, pramugari atau jadwal keberangkatanya saja.
Di bandara ada banyak pegawai termasuk staff khusus bandara. Mungkin Anda baru mendengar jabatan ini dan bertanya-tanya apa tugasnya dan berapa gaji staff bandara?
Sebelum membahas lebih jauh berapa gaji staff bandara, kita kenali dulu tugas-tugas staff bandara, di bawah ini :
1. Bagian tiket
Baca Juga:Miris, Gaji Honorer Padangsidimpuan Hanya Rp 850 Ribu
Bagian tiket ini merupakan personil yang tugasnya melayani penumpang khususnya dibagian penjualan dan pemesanan tiket.
Selain di bandara, personil ini ada yang ditempatkan di pusat, ada juga yang ditempatkan di agen-agen penjualan tiket.
Petugas staff bandara ini harus memiliki ketelitian yang bagus dan juga harus memiliki kemampuan marketing.
2. Bagian Chek In Counter
Bagian ini bertugas melayani pengecekan tiket keberangkatan dan mencocokan tiket yang dibawa dengan identitas penumpang.
Baca Juga:Curhat Mahasiswi Sudah Sampai Bandara Malah Dengar Kabar Bikin Emosi: Balikin Duit Saya!
Petugas akan menerbitkan boarding-pass yang didalamnya tercantum informasi penumpang seperti nama, nomor penerbangan, waktu boarding pass, nomor kursi serta ruang tunggu asala dan tujuan keberangkatan.
Penumpang yang membawa bagasi akan di check-in juga menimbang berat dan menginout bagasi serta diberi label.
3. Boarding Gate
Jadi tugas bagian staff Boarding Gate disini adalah memberikan informasi sekaligus melakukan pengecekan akhir, seperti: menginformasikan waktu Boarding, pengecekan kondisi penumpang, memandu penumpang menuju pesawat sesuai penerbangannya, mengecek penumpang apakah sudah benar-benar berada di dalam pesawat.
4. Bagian Transfer Desk
Transfer desk ini merupakan tempat untuk melayani setiap penumpang yang akan datang kemudian akan transit dan pindah pesawat lainnya.
Tranfer desk juga bisa dijadikan tempat untuk menginformasikan penerbangan selanjutnya dengan jarak waktu yang cukup lama dan penumpang bisa memajukan jadwal keberangkatannya.
Petugas yang bekerja di bagian ini bertanggung jawab terhadap penumpang dan bagasi penumpang yang akan melakukan penerbangan selanjutnya.
5. Bagian CSO
CSO merupakan bagian Customer Service Officer yaitu bagian staff bandara yang ditugaskan membina hubugan baik dengan seluruh penumpang.
Petugas CSO juga ditugaskan secara khusus untuk memberikan pelayanan bagi penumpang VVIP, VIP atau CIP.
Staf ini juga bertugas menjadi mediator ketika terjadi sebuah masalah yang terkait dengan pelayanan.
Setelah mengetahui siapa saja petugas staff bandara dan apa saja tugas-tugas yang dilakukan. Berapakah gaji staf bandara?
Pada umumnya gaji staff bandara sekitar Rp4 hingga Rp5 juta untuk kategori staff junior.
Namun bila ditotal dengan tunjangan dan insentif lainya, besaran total gaji staff bandara yang diterima tiap bulannya adalah sekitar Rp6-Rp7 juta.
Demikian ulasan mengenai gaji staff bandara, cukup menggiurkan bukan? Semoga ulasan ini bermanfaat bagi kita semua.
Kontributor : Damayanti Kahyangan
