SuaraJabar.id - Lembaga CigMark memaparkan hasil survei mengenai kepuasan Warga Provinsi Jawa Barat (Jabar) terhadap Ridwan Kamil alias Kang Emil. Founder CigMark Setia Darma mengemukakan, secara umum ada tiga keluhan utama yang terungkap dalam survei tersebut.
Ia mengemukakan, tiga keluhan utama di Jabar, yakni persoalan jalan rusak mencapai 41 persen, pengangguran 40,08 perseni dan modal usaha kecil 28.08 persen.
Dalam permasalahan dari aspek ekonomi, kenaikan harga beras dan bahan bakar minyak (BBM) menjadi persoalan mendesak yang harus segera ditangani.
"Lalu dari aspek pendidikan adalah harapan akses bagi masyarakat miskin untuk menikmati pendidikan murah atau gratis. Sedangkan untuk aspek kesehatan adalah permasalahan akses masyarakat miskin untuk mendapatkan pengobatan, kesehatan murah atau gratis," katanya.
Walau persoalan tersebut bersifat umum di daerah yang dikeluhkan masyarakat, namun kinerja pemerintahan daerah secara umum bukan provinsi saja.
"Namun, masyarakat menaruh harapan tinggi Pak Gubernur bisa menyelesaikan masalah yang dikeluhkan," katanya.
Selain persoalan tersebut, sebanyak 90,27 persen menyatakan puas dengan kinerja Ridwan Kamil sebagai Gubernur Jabar.
"Hasil survei Maret 2023 kepada 2.000 responden tersebut mencatat kepuasan masyarakat Jawa Barat terhadap kinerja Ridwan Kamil sebagai Gubernur Jawa Barat mencapai 90,27 persen. Angka 90,27 persen ini gabungan dari yang sangat puas 19,78 persen dan 70 persen lebih cukup puas," katanya.
Saat pemaparan hasil survei bertema "Inventarisasi Permasalahan di Jawa Barat serta Kepuasan terhadap Pemerintah", Setia Darma mengatakan 73,55 persen responden menginginkan kembali Ridwan Kamil sebagai Gubernur Jawa Barat untuk periode selanjutnya.
"Jadi ada faktor 'trust' yang kuat dari masyarakat pada Pak Ridwan Kamil untuk menuntaskan sejumlah persoalan yang dikeluhkan," katanya.
Menurutnya dari penilaian masyarakat terhadap beberapa hal yang muncul dan dianggap permasalahan di Jabar yang penting untuk ditanggapi dan ditangani oleh para stakeholder.
Ia juga mengemukakan, kepuasan terhadap kinerja Ridwan Kamil dari masyarakat mesti dijawab gubernur dengan melakukan koordinasi dengan kepala daerah di 27 kabupaten/kota dan terobosan di sisa waktu jabatan.
"Dan diharapkan dalam empat bulan sisa jabatan ini Ridwan Kamil melakukan sejumlah gebrakan," katanya. (Antara)
