- 9 KA perjalanannya tertahan
- 43 KA dialihkan melalui rute memutar
- 54 KA perjalanannya dibatalkan
Hingga saat ini, penyebab pasti dari anjloknya KA Argo Bromo Anggrek masih menjadi tanda tanya besar. Pihak KAI bersama Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) tengah melakukan investigasi mendalam untuk mengungkap akar masalahnya.
Pihak KAI pun menyampaikan permohonan maaf yang mendalam kepada seluruh pelanggan yang perjalanannya terganggu akibat insiden ini.
“Kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” ujar Muhibbuddin.
Bagi para penumpang yang perjalanannya terdampak, KAI memberikan opsi pengembalian dana atau penjadwalan ulang tiket.
“Kami mengimbau pelanggan terdampak yang ingin melakukan pembatalan atau penjadwalan ulang agar segera mendatangi loket pembatalan di stasiun keberangkatan,” imbaunya.
Baca Juga:Longsor Dahsyat Lumpuhkan Jalur Cipasung-Subang, Pengendara Terjebak!
