Berlangsung di Bandung, Festival AHU Bawa 470 Layanan Hukum ke Masyarakat

“Pada akhirnya, ukuran keberhasilan layanan adalah manfaat yang diterima masyarakat,” katanya.

Supratman menegaskan, perubahan tersebut harus diikuti perubahan cara berpikir seluruh aparatur Kementerian Hukum. Mereka harus menempatkan diri sebagai pelayan masyarakat.

“Percayalah, semua upaya yang kami lakukan ini semata-mata karena kami semua adalah pelayan bapak ibu semua sebagai pelayan masyarakat. Maka kami akan memberikan yang terbaik. Kalau ada yang kurang, beritahu kami,” ujar Supratman.

Dengan demikian, Festival Layanan AHU Berdampak tidak hanya menjadi etalase layanan hukum, tetapi juga menjadi penanda perubahan pendekatan pemerintah: dari menunggu masyarakat datang menjadi aktif mendatangi dan menyelesaikan kebutuhan masyarakat.