Video tersebut menjadi viral dan membuahkan banyak spekulasi. Namun viralnya video ternyata berujung membuat pihak kasir dituntut melakukan klarifikasi oleh konsumen.
Seperti dilihat di akun Twitter @Mei2Namaku, tampak seorang karyawati Alfamart yang berdiri diapit konsumen serta kuasa hukumnya. Karyawati itu lalu mengklarifikasi dan meminta maaf atas video yang beredar.
"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang beredar di media sosial, karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua dan sudah merugikan Ibu Mariana," ungkap kasir tersebut.
"Dan saya memohon maaf kepada Ibu Mariana karena atas video yang tersebar kemarin. Dan alhamdulillah hari ini sudah diselesaikan secara kekeluargaan," sambungnya.
Baca Juga:Karyawan Lama Group Buka Suara, Dugaan pelecehan di Grup WA
3. Kuasa Hukum Tegaskan Pelaku Dirugikan atas Video Tersebut
Pihak kuasa hukum konsumen menyebut video itu telah sangat merugikan kliennya. Karena itulah pihaknya mendesak staf Alfamart untuk mengklarifikasi, bahkan disebut-sebut juga mencatut UU ITE.
"Alhamdulillah pada hari ini sudah terjadi kesepakatan bersama, artinya dari kasir sudah memohon maaf kepada Ibu Mariana atas video yang telah beredar," tutur kuasa hukum tersebut.
"Maka video-video yang beredar kemarin itu video yang sangat-sangat merugikan Ibu Mariana dan pada hari ini sudah selesai," lanjutnya.
4. Kuasa Hukum Juga Meminta Maaf
Baca Juga:Terkuak! Video Ganjar Pranowo Ngaku Takut Sama Istri Disorot Warganet: Istrinya Suka Nyubit Ya Pak
Lewat video yang sama, kuasa hukum juga mengungkap permintaan maafnya atas kegaduhan yang terjadi. Padahal insiden yang terekam di video merupakan bentuk kesalahpahaman belaka.